Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla así:
Usuarios de Pichincha Envíos (sin cuenta en Banco Pichincha España)
1. Ingresa a la App o web en www.pichinchaenvios.es en la sección “Acceso clientes“, y haz clic en “¿Has olvidado tu contraseña?”.
2. Ingresa tu DNI o NIE.
3. Recibirás un correo electrónico con un código de 6 dígitos que debes ingresar.
4. Crea una nueva contraseña. Debe tener entre 8 y 20 caracteres, incluir mayúsculas, minúsculas y números, y no puede ser igual a las 6 últimas que has usado. Luego, haz clic en “Continuar”.
5. Ingresa el código de 8 dígitos que te hemos enviado por SMS y pulsa “Continuar”.
6. Finalmente, haz clic en “Acceder“.
A partir de ahora, puedes ingresar la contraseña que acabar de crear para entrar en Pichincha Envíos.
Usuarios de Pichincha Envíos (con cuenta en Banco Pichincha España)
1. Para recuperar la contraseña, debes hacerlo desde la app Banca Móvil o en Banca Web, haciendo clic en el botón Acceso clientes de www.bancopichincha.es
Si necesitas ayuda, llamanos al 91 593 00 00 / 900 909 111, de lunes a viernes, de 08:00 – 19:00.