Política de cookies Pichincha Envíos

Política de cookies Pichincha Envíos

Esta Política de Cookies (en adelante, “la Política”) es parte integrante del Aviso Legal y la Política de Privacidad de la página web www.pichinchaenvios.es (en adelante, el “Sitio Web”) y en la aplicación para dispositivos móviles.

Con el fin de facilitar la navegación por el Sitio Web, le informamos que Pichincha Envíos, marca comercial titularidad de Banco Pichincha España S.A. (en adelante, “Pichincha Envíos”), con NIF A85882330 y domicilio social en C/ Lagasca N.º 4, 28001 – Madrid, utiliza dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos tales como cookies, píxeles publicitarios o tecnologías con funcionalidades similares (en adelante, nos referiremos a todas ellas como “cookies”).

Con el objetivo de garantizar al visitante del Sitio Web (en adelante, el “Usuario”) toda la información necesaria para su correcta navegación, Banco Pichincha España pone a su disposición la presente Política sobre qué son las cookies, cuáles y qué tipología de cookies se utilizan en el Sitio Web y cómo es posible configurarlas.

1. ¿Qué son las Cookies

Dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos que permiten al Sitio Web titularidad de Pichincha Envíos almacenar y recuperar información del Usuario con el propósito de ofrecerle una mejor experiencia en el uso y navegación.

Estas pueden clasificarse atendiendo al tipo de tecnología empleada y a la finalidad que persiguen:

Tecnología empleada

  • Cookie estándar: Pequeño archivo de texto o dispositivo de uso generalizado que se descarga en el equipo del usuario cuando navega por el Sitio Web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por Grupo Pichincha como responsable de su instalación para mejorar la navegación y la experiencia del usuario.
  • Cookie empleando píxeles publicitarios o tecnologías similares: Es un pequeño fragmento de código fuente que permite al Sitio Web transferir y/o recopilar información mediante el envío de una solicitud al servidor vinculado con este píxel publicitario. La finalidad principal es la obtención de información relativa a la efectividad de las campañas de publicidad, tráfico generado en el Sitio Web, personalización de los anuncios y su contenido.

Finalidad perseguida

  • Técnicas: Son aquellas cookies estrictamente necesarias para la navegación por el Sitio Web, pues facilitan al Usuario la utilización de sus prestaciones o herramientas como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra, entre otros.  Sin éstas, las funciones mencionadas quedarían inhabilitadas, siendo muy complicado o imposible navegar por el Sitio Web.
  • De personalización: Son aquellas cookies que permiten recordar al Sitio Web las decisiones que el Usuario toma, por ejemplo, la conservación de la ubicación geográfica del Usuario, el nombre de Usuario, el idioma, el tipo de navegador mediante el cual se accede u otros aspectos semejantes.  El objetivo de estas cookies es la prestación de un servicio más personalizado.
  • De seguridad: Son aquellas cookies que impiden o dificultan ataques contra el Sitio Web o sus Usuarios.
  • De análisis: Son aquellas cookies que permiten al responsable de estas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los Usuarios del Sitio Web. La información recogida se utiliza en la medición de la actividad del Sitio Web y para la elaboración de perfiles de navegación de los Usuarios.  Su objetivo es introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los Usuarios del servicio.
  • Comportamentales y de publicidad: Son aquellas cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que el editor haya incluido en el Sitio Web en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Su objetivo consiste en almacenar información del comportamiento del usuario obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.
  • De redes sociales: Son aquellas cookies que se utilizan para que el usuario pueda interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, etc.).

2. Tipos de Cookies propias y de terceros

El Sitio Web puede contener cookies propias insertadas directamente por Pichincha Envíos o bien cookies insertadas y gestionadas por terceras Entidades distintas a ésta.

Con el fin de ofrecer al usuario toda la información para garantizar su privacidad, a continuación, se detallan las cookies tanto propias como de terceros utilizadas en el Sitio Web:
 

COOKIE PROPIETARIO FECHA DE CADUCIDAD CATEGORÍA PROPIA | TERCEROS FINALIDAD TIPO
_ga Google Analytics 2 años Tercero Control del usuario en el Sitio Web mediante el almacenamiento de un identificador único Comportamentales y de publicidad
gid Google Analytics 24 horas Tercero Identificación del usuario Comportamentales y de publicidad
Cookielawinfo-checkbox-necessary Banco Pichincha España 12 meses Propia Seguimiento de las preferencias de las cookies elegidas por el usuario en el Sitio Web Personalización
cookielawinfo-checkbox-non-necessary Banco Pichincha España 12 meses Propia Seguimiento de las preferencias de las cookies elegidas por el usuario en el Sitio Web Personalización
viewed_cookie_policy Banco Pichincha España 12 meses Propia Seguimiento de las preferencias de las cookies elegidas por el usuario en el Sitio Web Personalización
wordpress_logged_in_ WordPress Sesión Tercero Identificación del usuario que se ha conectado a la interfaz Personalización
wordpress_test_cookie. WordPress Sesión Tercero Control del navegador para identificar si las cookies están activadas Análisis
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&
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WordPress 12 meses Tercero Personalizar la Interfaz de Usuario Personalización
_fbp, p, s, lu, act, c_user, datr, fr, m_picel_ratio, presence, sb, spin, wd, xs) Facebook Las cookies p, de presencia y actuación, son válidas hasta el final de la sesión.
Las cookies s, c_user, fr y xs expirarán en 30 días.
Las cookies datr y lu expirarán en 2 años.
Tercero Se emplea en las páginas que utilizan el botón de “Me gusta” de Facebook con la finalidad de identificar al usuario en Facebook y así proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes Redes Sociales
Configurar cookies

3. Procedimiento de oposición a la instalación de las Cookies.

Cookies instaladas en navegadores web utilizados en ordenadores:  

La mayoría de los ordenadores y dispositivos móviles aceptan la utilización de cookies automáticamente.

El usuario mediante el acceso al Sitio Web acepta de manera expresa la utilización de las citadas tipologías de cookies en sus dispositivos.

El usuario tiene la posibilidad de decidir si mantiene las cookies habilitadas o no en sus dispositivos. En cuyo caso puede implicar la pérdida de un funcionamiento óptimo del Sitio Web quedando desactivadas algunas de las características o servicios prestados por la misma. Sin perjuicio de lo anterior, se informa al usuario que incluso habiendo desactivado todas las cookies el navegador web y/o el sistema operativo móvil (iOS y/o Android) estos recogen determinada información esencial para el funcionamiento básico del Sitio Web.

El usuario que quiera deshabilitar las cookies puede hacerlo desde la sección de preferencias de su navegador de Internet o de su sistema operativo móvil (iOS y/o Android). Dependiendo del navegador o sistema operativo, deberá de seguir determinados pasos para modificar la configuración de las cookies en su dispositivo.

Las instrucciones para desactivar las cookies según el tipo de navegador que el Usuario utilice para acceder al Sitio Web son las siguientes:

Internet Explorer:  

  1. En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”.
  2. Haga clic en la pestaña de privacidad.
  3. Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán.

Mozilla Firefox:  

  1. En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.
  2. Seleccionar Opciones.
  3. Seleccionar el panel Privacidad.
  4. En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

Google Chrome: 

  1. Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
  2. Seleccionar Configuración.
  3. Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.
  4. En la sección ‘Privacidad’ hacer clic en el botón Configuración de contenido.
  5. En la sección de ‘Cookies’ se pueden configurar las opciones.

Safari:

  1. En el menú de configuración, seleccione la opción de “preferencias”.
  2. Abra la pestaña de privacidad.
  3. Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear Cookies”.
  4. Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar las ‘Cookies’.

Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: complemento Google. 

Cookies instaladas en navegadores web utilizados en dispositivos móviles:  

El Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

Los siguientes enlaces le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil según el tipo de sistema operativo móvil que utilice su dispositivo:

IOS | Windows Phone | Chrome Mobile | Opera Mobile

4. Autorización para el uso de Cookies

Al acceder al sitio web tiene la posibilidad de aceptar todas las cookies empleadas por Grupo Pichincha o en su caso personalizarlas pudiendo mantener exclusivamente las necesarias para poder navegar (cookies técnicas).

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que el Sitio Web puede ofrecer.

5. Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies.

Pichincha Envíos se reserva el derecho de modificar la presente Política como consecuencia de las nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha Política a las instrucciones dictadas por las entidades respectivas.

Última actualización: 19 de Noviembre de 2019.