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*El tipo de cambio se actualiza cada 10 minutos

Tu envío a Ecuador en 4 pasos

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¿Qué es Pichincha Envíos?

Preguntas frecuentes

Conoce más sobre Pichincha Envíos

  • ¿Qué es Pichincha Envíos?

    Es una marca comercial de Banco Pichincha España (banco constituido en 2010 con ficha bancaria española), para hacer envíos de dinero a Ecuador, de manera segura, rápida y  fácil, a través de la filial de Banco Pichincha en ese país. Consulta más información aquí .

  • ¿Qué necesito para enviar dinero a través de Pichincha Envíos?
    • Debes ser residente en España y mayor de edad.
    • Puedes pagar tu envío con la tarjeta de débito de cualquier banco.
    • El monto enviado trimestralmente tiene que ser inferior a 3.000 euros.
  • ¿Debo tener una cuenta en Banco Pichincha España?

    No es necesario tener una cuenta en Banco Pichincha España.  Puedes hacer tus envíos utilizando la tarjeta de débito de cualquier banco. Solo debes entrar a www.pichinchaenvios.es y registrarte para empezar a enviar dinero a Ecuador.

¿Cómo hacer tus envíos a Ecuador?

  • ¿Cómo puedo registrarme en Pichincha Envíos?

    Es rápido y fácil, solo tienes que seguir estos pasos:
    1. Entra a www.pichinchaenvios.es, y presiona el botón Regístrate
    2. En esa URL, introduce tus datos (debes tener a mano tu DNI/NIE)
    3. Revisa y firma el contrato, te llegará un código a tu móvil para firmar los documentos
    4. Cuando tu registro esté activado recibirás un SMS con tu contraseña para empezar a enviar dinero.

    Haz clic aquí y descarga una guía que te ayudará, paso a paso, a terminar tu registro con éxito.

  • ¿Cuál es la comisión que cobra Pichincha Envíos?

    Pichincha Envíos no te cobra comisión en tus envíos de dinero a Ecuador. Además, tenemos un tipo de cambio muy competitivo. Compruébalo en nuestro simulador.

  • ¿Cómo puedo hacer mi primer envío?

    Es muy fácil y tardarás apenas un par de minutos. Haz clic aquí y descarga una guía que te ayudará, paso a paso, a hacer tu primer envío con éxito.

Tu dinero disponible en minutos

  • ¿Dónde puede cobrar mi beneficiario el envío de dinero?

    Tu beneficiario puede recibir el dinero en una cuenta de Banco Pichincha Ecuador o cobrarlo en efectivo, en la ventanilla de las agencias del Banco o en sus corresponsales Mi Vecino. Hay más de 7.000 puntos de cobro disponibles. Consúltalos aquí.

  • ¿Hay que pagar alguna comisión al retirar el dinero?

    Tu beneficiario no tendrá que pagar nada en Ecuador, recibirá el valor íntegro del envío.

  • ¿En cuánto tiempo está el dinero disponible en Ecuador?

    Si el envío es a una cuenta de Banco Pichincha Ecuador, el dinero se acredita de manera inmediata. Si el cobro es en ventanilla, estará disponible en 10 minutos.

¿Más dudas? Te ayudamos

  • ¿Cómo puedo contactarme con el servicio de atención al cliente de Pichincha Envíos?

    Puedes escribirnos a info@pichinchaenvios.es o llamar al 91 593 00 00. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 09:00 a 21:00.

  • ¿Puedo modificar mis datos personales en Pichincha Envíos?

    Sí, puedes modificar tus datos, llamando al teléfono 91 593 00 00, de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.

  • ¿Puedo anular un envío?

    Sí, solo si has escogido la opción de cobro en ventanilla y el beneficiario no lo ha cobrado todavía.