Una vez realizado el envío, no puedes modificarlo. Puedes anularlo solo si el pago es en ventanilla y el beneficiario no lo ha cobrado todavía, siguiendo estos pasos:
- Entra a www.pichinchaenvios.es, presiona el botón Enviar dinero.
- En esa URL, haz clic en Envíos realizados.
- Selecciona el envío que quieres anular.
- Pulsa el botón Anular.
- La devolución de la operación se hará antes del final del siguiente día hábil, mediante el mismo método de pago que hiciste.
La aplicación Pichincha Envíos también te permite hacer modificaciones en los envíos de dinero. Descárgala en App Store o Google Play.